Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal colectate prin site-ul pix-ai.ro este Victor Dumitru Persoană Fizică Autorizată. Datele complete de identificare (CUI, număr de înregistrare, sediu profesional) sunt afișate în subsolul acestei pagini. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la contact@pix-ai.ro.

2. Ce date colectăm

Colectăm date personale doar atunci când ni le oferi direct:

• Nume
• Date de contact (email, telefon)
• Numele afacerii tale
• Orice altă informație pe care alegi să o oferi voluntar prin chat-ul de pe site sau prin formularul de programare a unui apel

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau marketing, așa că nu este nevoie de un banner de cookie-uri.

3. Scopul prelucrării

Folosim datele furnizate pentru a prelua și procesa cererile de programare a unui apel de consultanță sau demonstrație, precum și pentru comunicare comercială legată de serviciile Pix.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, exprimat în momentul completării chat-ului sau formularului de pe site, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

5. Perioada de retenție

Păstrăm datele timp de 24 de luni de la ultima interacțiune cu tine. După această perioadă, datele sunt șterse, cu excepția cazului în care există o relație contractuală activă care impune păstrarea lor pe o durată mai lungă.

6. Subprocesatori

Pentru a furniza serviciile noastre, lucrăm cu următorii subprocesatori, fiecare având un acord de procesare a datelor (DPA) semnat cu Pix:

• Anthropic: procesarea conversațiilor cu agentul AI
• Airtable: stocarea datelor
• n8n: automatizarea fluxurilor interne

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de a solicita:

• Acces la datele tale personale
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor
• Restricționarea prelucrării
• Opoziție față de prelucrare
• Portabilitatea datelor

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi trimițându-ne un email la contact@pix-ai.ro.

8. Autoritatea de supraveghere

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă.

9. Modificări

Această politică poate fi actualizată pe măsură ce site-ul și serviciile Pix evoluează. Data ultimei actualizări este afișată mereu în partea de sus a paginii.